Компьютер не видит USB устройства

Иногда у пользователей возникают определенные проблемы с ПК в то время, когда необходимо подключить к его порту какое-нибудь USB устройство. Такие устройства позволяют нам выполнять определенные задачи, связанные с передачей или обменом информации.

Среди наиболее распространенных устройств стоит отметить флэш-накопители, внешние винчестеры, принтеры, сканеры и многое другое. Все они используют USB порт, которым оснащен ваш компьютер. Данный порт по праву считается универсальным, так как почти все устройства для подключения к компьютеру требуют именно его.

Если работа USB порта осуществляется так как надо — проблем с подключением устройств не возникает — всех их ПК видит и распознает. В этом случае пользователь может с ними взаимодействовать, а Windows обеспечит эту взаимосвязь всем необходимым. Но не всегда все происходит гладко.

Случается и такое, когда пользователь, пытаясь подключить к ПК какой-нибудь девайс, сталкивается определенными проблемами.

Наиболее распространенным является то, что компьютер попросту не видит USB устройство и на экране монитора абсолютно ничего не происходит. Прежде, чем вызвать мастера — стоит попробовать справиться с проблемой самостоятельно.

Причин ее появления может быть несколько. Она возникает как из-за неисправностей или ошибок в аппаратной и программной части самого ПК, так и вследствие поломки устройства, которое пытаются подключить.

Основные из них будут отображены в списке:

• неисправность подключаемого устройства;
• порт, в который осуществляется подключение, имеет явные повреждения;
• наличие у Windows устаревших драйверов для порта USB либо их полное отсутствие;
• отключение порта в BOIS;
• заражение Windows вирусами, блокирующими порты компьютера.

Способы устранения возникшей проблемы

Если не работают порты, расположенные на передней панели вашего компа — на 90% можно быть уверенным в том, что они попросту не подключены. В этом случае понадобится снять боковую крышку системного блока и подключить шлейф передней панели к разъему на материнской плате.

В случае, когда комп вообще никак не реагирует на подключенные в порт устройства — проверьте, по возможности, их работоспособность на другом ПК — возможно дело именно в них.

Не плохо бы проверить и сам порт — для этого желательно подключить к нему одно из других доступных устройств. Если же и в этом случае ничего не произойдет — проблема кроется в вашем компьютере.

Когда при подключении устройств к компьютеру система выдает сообщение, что они обнаружены, но не распознаны — причиной может служить отсутствие либо несовместимость драйверов, а также наличие в ОС вирусов.

Иногда подобного рода ошибка возникает вследствие кратковременного скачка электроэнергии. В этом случае понадобится отсоединить и вновь подключить устройство к ПК, а систему — перезагрузить.

Что касается отключения USB порта в BIOS вашего компьютера — виной всему, в большинстве случаев, служит антивирусная программа. Проверьте ее настройки и отключите функцию, запрещающую его использование. После этого следует зайти в BIOS и в его настройках включить USB порт — выставив ему значение «Enable». В завершение — подключите к порту USB устройство и проверьте его работоспособность.

Если ошибку невозможно устранить собственными силами

Когда все проведенные действия оказались безуспешными — остается вызвать мастера на дом. В наше время это сделать проще простого, особенно, если местом вашего проживания является Ступино.

Наш сервисный центр осуществляют выезд к заказчику на дом и проводит бесплатную диагностику.